Una donna che fotografa un panorama cittadino con un iPhone

Lo stretto legame tra sostenibilità ed esperienza degli ospiti negli hotel

Le tendenze nell’ospitalità mostrano che l’ospite medio si preoccupa della sostenibilità. Gli ospiti fanno scelte sempre più consapevoli a casa e non vogliono che i propri viaggi e soggiorni abbiano un impatto negativo sull’ambiente. L’interesse verso alternative che consentano di ridurre l’impatto ambientale, compresa la scelta dell’hotel, è in continuo aumento. Per quanto il gradimento dell’esperienza rimanga una delle principali preoccupazioni dei direttori degli hotel, anche la sostenibilità è diventata un importante elemento di differenziazione.

Come affrontare questa sfida? Facendo in modo che i tuoi ospiti vedano e apprezzino il valore della loro scelta di soggiornare nel tuo hotel. Mettendoli al corrente delle scelte sostenibili compiute riguardo alla struttura in cui soggiornano. Condividendo i tuoi sforzi con gli ospiti, in modo che sappiano che i tuoi valori sono in linea con i loro.

Continua a leggere per scoprire 3 semplici misure a favore della sostenibilità che gli ospiti noteranno.

Lo sapevi:

Il 95%

di chi viaggia per lavoro pensa che gli hotel dovrebbero implementare iniziative a favore dell’ambiente¹

Il 73%

dei viaggiatori di tutto il mondo preferirebbe soggiornare in strutture sostenibili ed ecocompatibili²

Il 33%

degli ospiti dichiara di preferire hotel con programmi ambientali e sociali. La percentuale sale al 44% tra gli ospiti con meno di 25 anni³

3 semplici misure a favore della sostenibilità che gli ospiti noteranno

Anche le più piccole iniziative di sostenibilità possono portare grandi guadagni. Del resto, è una scrupolosa attenzione ai dettagli che fa sentire gli ospiti a casa propria. Ecco tre cose che potresti fare per farti notare dagli ospiti più eco-consapevoli rendendo più piacevole la loro esperienza:

Riduzione e riciclo dei rifiuti

Sono molte le cose che puoi fare per ridurre i rifiuti. Ad esempio, passare a sistemi ad erogazione singola di tovaglioli e asciugamani, perché consentono di prevenire consumi eccessivi. Altrettanto efficace è la scelta di prodotti con minore quantità di imballaggi. Magari potresti persino pensare di chiedere agli ospiti di gettare i rifiuti in cestini separati, affinché possano essere riciclati correttamente. In questo modo anche loro si sentiranno coinvolti. Naturalmente, sarà importante che siano informati sulle iniziative adottate.

Utilizzo di prodotti igienici ecosostenibili

I tuoi ospiti vogliono probabilmente essere viziati mentre trascorrono del tempo lontani da casa. Offrendo loro prodotti ecocompatibili e di qualità, dimostrerai la tua attenzione sia verso di loro sia verso la natura. Questo piccolo ma efficace accorgimento contribuirà a migliorare l’esperienza dei tuoi ospiti.

Riduzione della plastica monouso

La maggior parte delle persone è consapevole dei problemi globali causati dai rifiuti di plastica. Accor, per esempio, ha recentemente annunciato che smetterà di utilizzare articoli in plastica monouso entro la fine del 2022<sup>4</sup>. Dire completamente addio all’uso della plastica è difficile, ma ci sono molti modi per ridurre la quantità di rifiuti nell’ambito di programmi di riciclo. Far sapere ai tuoi ospiti che stai riducendo l’impiego dei prodotti monouso è una dimostrazione di consapevolezza e un’assunzione di responsabilità. Tork dispone di un ricco portafoglio prodotti in grado di migliorare l’esperienza degli ospiti di ogni struttura: dai resort di lusso e di alto livello ai locali di fascia media o più economica. La nostra gamma di prodotti comprende soluzioni finalizzate alla riduzione di sprechi e rifiuti, oltre a ricariche compostabili e realizzate interamente con fibre riciclate o provenienti da fonti gestite responsabilmente, come confermato da certificazioni esterne. Consentici di dare slancio alla tua attività.